Die Trendcommerce Group übernimmt für Sie das professionelle Management von Druck- und Verpackungsleistungen. Mit unseren technischen Lösungen sorgen wir dafür, dass Ihre Dokumente zu 100 % zu Ihren Adressaten gelangen.
Um sicherzustellen, dass Ihre personalisierten Sendungen immer zu 100 % verarbeitet werden, setzen wir auf das Closed Loop Verfahren. Mit diesem können wir Ihnen eine hundertprozentige Sicherheit gewährleisten: Ihr Aussand ist immer nur dann abgeschlossen, wenn er vollständig ist!
Wie funktioniert das Closed Loop Verfahren?
Wenn wir Ihre Daten erhalten, bereiten sie für die Produktion auf. Im nächsten Schritt gehen Ihre Daten an die Maschinen in eines unserer drei Druckzentren: Dort werden sie gedruckt und verpackt.
Das Closed Loop Verfahren kommt während der Kuvertierung zum Einsatz. Wenn zum Beispiel eine Sendung nicht komplett ist, zur Kontrolle herausgenommen wird oder sie beschädigt ist. In diesen Fällen erhält die Sendung dann automatisch den Status «Reprint». Closed Loop steht nämlich für geschlossener Kreislauf und bezieht sich auf den Prozess, den Ihre Druckdaten in unserem Druckzentrum durchlaufen. Da der Transaktionsdruck bei einer Kontrolle oder einer Beschädigung nicht vollständig abgeschlossen ist, findet ein automatisierter Nachdruck statt. Und zwar so lange, bis Ihr Druckauftrag komplett verpackt und damit zu 100 % abgeschlossen ist.
Was der DMX-Code mit dem Closed Loop Verfahren zu tun hat
Nachdem Sie uns Ihre Druckdaten übermittelt haben, wird zunächst einmal der sogenannte DataMatrix-Code von unserem System auf jedem einzelnen Blatt eingefügt (in der Regel links unten). Dieser Code enthält alle für die Produktion relevanten Informationen, zum Beispiel:
- Job-ID
- Sendungs-ID
- Blatt-ID
- Beilagen
Der DMX-Code identifiziert also mithilfe der vorliegenden Angaben unvollständige Sendungen während der Verpackung. Dank des Closed Loop Verfahrens werden die Fehler automatisch behoben: Indem alle fehlerhaften Sendungen ausgesteuert und danach erneut in den Druck gehen.
Sicherheit durch das Closed Loop Verfahren
Sie sehen: Mit dem Closed Loop Verfahren können wir Ihre Druckaufträge stets zu hundert Prozent abschliessen. Mithilfe modernster Technik lassen sich etwaige Fehler und Probleme während der Produktion erkennen und beheben. Und das ist auch unser Ziel, Tag für Tag: Jeden Aussand vom ersten bis zum letzten Brief in aller Vollständigkeit der Post zu übergeben. Damit Ihre Kundinnen und Kunden stets Ihre Dokumente und Angebote erhalten.
Für weitere Informationen schauen Sie sich auch unser Video zum Closed Loop Verfahren an.
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