Trendcommerce Blog | Direct Marketing

After-Sales: Die Customer Journey endet nicht nach einem Kauf

Wie geht es weiter, wenn der gewünschte Lead zum Kunden geworden ist und ein Kauf getätigt oder Vertrag abgeschlossen wurde?...

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26. Februar 2018 | Trendcommerce Group

Zeitgemässe Kundenkommunikation auf verschiedenen Kanälen

Reine Einkanal-Kampagnen sind längst nicht mehr wettbewerbsfähig. Die Herausforderung des heutigen Kundendialogs ist es, den...

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26. September 2017 | Trendcommerce Group

Treueprogramme für eine langfristige und effektive Kundenbindung

Dass die Pflege eines bestehenden Kundenstamms rentabler ist als die Neukundenakquise, ist allseits bekannt. Stammkunden geben...

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14. September 2017 | Trendcommerce Group

Vorteile eines Managementsystems für Informationssicherheit

Informationen sind das neue Gold – sagt man. Mithilfe eines Informationssicherheits-Managementsystems werden in Unternehmen...

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21. August 2017 | Trendcommerce Group

Gedruckte Mailings funktionieren

Menschen haben mit acht Sekunden inzwischen eine geringere Aufmerksamkeitsspanne als ein Goldfisch. Schuld daran sind unter...

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3. Juli 2017 | Trendcommerce Group